AG平台真人 真人AG 平台官网2023年电子商务分析报告篇书目篇2023年暑假电子商务顶岗实习报告范文篇2023年电子商务实习报告篇2023年高校生毕业社会实践调查报告：电子商务调月电子商务职业资格认证明训报告范文第10篇电子商务实习报告3000第11篇2023月电子商务专业高校生实习报告第12篇2023年高校生电子商务实习报告第13篇最新电子商务专业毕业实习报告范文参阅第14篇2023年电子商务专业暑假顶岗实习报告第15篇电子商务公司的实习报告电子商务实习工作报告模板摘要：20xx日，我有幸到淘宝网合作企业xx通信(集团)有限公司实习，在8个月的学习、实习中，学习了包括淘宝规则、交易流程、规则、电话服务、邮件服务等在内的淘宝业务学问。在这8个月里，我学到许多、收获许多、感慨许多。这里，把我对xx公司文化的理解、在xx习和工作的感受、以及实习的收获做一个简洁总结。跟以往一样，对大多数的学生来说，2023年暑假仍旧是一个酷热难熬的长假。但对我来说，这是一个不一般的暑假。这个暑假，我们起先了高校生涯中重要的一课――校外实习。2023月15日，我们结束期末考试才刚两天，在大多数同学们还来不及高呼暑假欢乐时，我们又踏上一个新的征程。依据学院教学改革的支配，我们剩余的学习时间将在实习单位度过，并以顶岗实习的形式完成剩余的教学任务。就这样，我们，45位同学带着满怀希望、激烈、新奇的心情来到xx集团，起先了我们的实习生涯。在整个实习阶段，我们学习了包括淘宝规则、交易流程、规则、电话服务、邮件服务等在内的淘宝业务学问。2023月28日，我们结束了4天的培训和考核，走上了工作岗位，以淘宝语音客服的身份起先了我们的实习工作。在xx学到的淘宝业务学问以及个半月的实习工作中所获得的收获，让我对服务、淘宝网、乃至中国电子商务都有一个全新的相识，更让我快速成长起来。在实习的8个月里，我们有酸有甜，有苦有乐，每一位同学都为着目标而奋斗;我们每一位同学都有了很大进步，相比在校时我们，我们已经经验一个很明显的成长过程：8个月，24个日夜，每一天、每一时、每一分、每一秒，都是我们成长的见证。初到xx2023日，我们来到xx的第一天，这一天，我们成为了xx集团淘宝项目部的2023年度第九届语音学员;这一天，我参与了一个特殊的开学典礼;这一天，我真正的感受到淘宝网的繁忙;这一天，我也感受到一股工作压力即将向我涌来„„早在日，学院就已经支配我们到xx集团参观。在那一天里，我们简洁的了解到xx集团主营业务及合作伙伴，包括淘宝网、广西广电网络、李宁集团等知名企业，并简洁的了解xx集团的淘宝项目部及其业务，为即将起先的实习做个简洁的打算。初到xx，感受很深，也突然发觉自己欠缺许多。那一天，我告知自己，要把握好这个机会，好好的充溢自己。感受xx公司文化来到xx后，为尽快适应这里的环境，必需要尽快了解、熟识xx，这就须要熟识xx的管理制度、文化、理念等。在初来的几天里，我们了解到，公司总裁是军人出身，所以公司在管理的制度上是较为严格。可能对许多人来说，严格的管理制度让他们难以适应，但我觉得，高效的工作效率与严格的管理制度是分不开的。同时，对从事客户服务工作的人来说，严格的管理制度也是必不行少的。来到xx几天后，公司给我们配发了学员证。在学员证背面的上方有这样15个字：软件即服务平台即服务一切皆服务;学员证背面的中间，印有xx公司的服务理念“融入客户团队工作理性探究坦诚主动专注”这16个字;学员证背面的下方，还有：真诚向善服务恒久这个字，简洁的39字，概括出xx集团的文化、服务理念等内容。对于公司的文化，我这样去理解：1，软件即服务平台即服务一切皆服务，从事客户服务工作的，不管是利用软件技术，还是以现有的及所能利用的平台，所做的一切，都以为客户服务为目标。2，融入客户团队工作理性探究坦诚主动专注。融入客户，即融入到客户中去，把客户当做我们的挚友、亲人一样去对待，站在客户的角度去看待客户的问题，真正的了解客户的实际状况和须要，做到真正为客户服务。团队工作，现实中，不同的客户遇到的问题须要的解决方法是不一样，同时，部分客户的问题个人是无法为客户解决的，这就须要我们能有一个能满意不同客户须要，且能随时以集体力气解决客户问题的团队。在这个团队里，每个人都担当着不同的工作，每个人的工作都会影响到整体的工作。所以，为了能高效解决客户的问题，我们必需要学会团队工作，还要擅长团队工作，要发挥出1+12的团队效应，做到为客户服务周到、让客户满足、放心。理性探究，客户的须要像事物一样，不断改变，为了满意客户的需求，我们要时刻紧跟客户的需求，不断调整服务模式，用理性的方式去探究新的服务模式，以弥补自身的不足并不断发挥自身的优势，为的都是更好的服务客户。坦诚，因为我们须要融入到客户中去，那就须要能与客户坦诚的沟通，这样才能更了解客户的问题;也因为我们须要发挥团队的效应，所以我们要坦诚的与同事沟通、合作，这样才能真正的发挥团队的效应;还因为我们自身存在不足，所以我们要坦诚的接受他人给我们的指责和建议，努力弥补自身的不足。主动，就是我们要主动地为客户解决问题，不管是遇到的还是潜在的;同时在工作中或在团队中要主动的完成自己的工作任务，主动地担当起自己的责任、义务;在为客户服务的同时，要主动地发觉自己的不足，主动的去弥补不足，并针对客户的问题适时主动的去探究更好的解决方案。专注，就是要专注于客户的问题，针对客户的问题给出有效地解决方案;在团队工作中要专注于整体的利益，这样才能更好的完成自己的工作;在服务模式上，我们始终要专注于客户的需求，尽全力实现让客户满足、放心。真诚向善服务恒久，即我们要时刻以真诚的心去对待客户，真诚的为客户解决问题，时刻以善意的一面面对客户。在为客户的服务上，我们永不止步，直到恒久。看似很简洁39个字，实则寓意深刻。个人感觉，我自己对公司文化的理解，在上岗后对我有很大帮助。在公司淘宝项目部的运营大厅里，还有这么一句线年的感动今日的最好表现是明天的最低要求”，这是淘宝网的一个口号。我想，淘宝网能有今日的成就，跟它的这句口号有着很大关系的。而对成长中的我们来说，无疑犹如至理名言一样。今日的最好表现是明天的最低要求，这句话简洁明白的告知我们，今日所取得最好的成果，对明天而言，仍旧只是新的一天的起点，我们要想做得更好，唯有接着努力，努力，永不止步教化实习个人工作报告一个半月的实习只是时间长河中的一瞬间，但对于我们来说却是千金难买的珍贵光阴，我们非常珍惜这一难得的实习机会。我们的实习基地是钱库高级中学，一个多月的实习，带给我们很多珍贵的回忆，而这些经验如同血液般融入我们的生命，成为我们成长的一部分，也是我们离开象牙塔前所迈出的最坚决的一步。此时此刻，我深深地感受到，我成长在钱库高级中学的实习，我们的主要任务是教化见习、教学工作和班主任工作。一.教化见习 在实习起先的第一周，我们便进行了教化见习，主要是 到各个班级去听老师的课。一起先，我们都不知道怎么听课， 刚起先听课，也不知道怎么听课，不知道从什么方面着手， 只是傻傻的把老师上课的内容给抄下来，就像回到了当时的 中学时候的学习。每个老师都有自己的上课风格，不知道如 何去评价。后来和老师沟通，发觉原来听课要这样听，要听 老师如何突破本节课的重难点，要听老师上课的语言，要听 老师的问题设置，也要看学生听课的一个状态以及老师的教 态。课堂不是老师在上面的表演，而是学生和老师一种互动， 一种学问火花的碰撞。 二.教学工作 教学工作是我们这次实习的重头戏。上学期在微格教室 有过一些训练，但对于上真正的战场，我们还是阅历不足的。 经过一周的听课，我知道了上课要留意那些内容，和之前我 备的课还是多少有些出入的，又由于我是我们小组第三个上 课，我的打算时间还是相当足够的，所以在这边我又重新备 课了。通过和老师沟通，我了解到备课是一个比较艰辛的历 程，要不断地改，不断地练，要备的具体，考虑的特别全面， 把课堂可能会出现的问题，都一一考虑到，才能建构出一堂 不错的课堂。虽然对于我可能刚起先无法达到这个高度，但 我还是不断地靠近这个目标。 我的第一节课是《免疫系统的功能异样》，这是我人生 的第一堂课。第一堂课打算还是很充分的，但是一起先上课， 还是稍稍有点惊慌的，就连叫上课都忘了，幸好，我私下问 了问，学生都没发觉我的惊慌。这节课主要讲过敏反应和艾 滋病，学生对这方面的内容在生活中都有过肯定的接触，这 节课最重要的就是一个情感看法价值观的落实，也就是生命 教化。在课堂上，我让学生说说如何关爱艾滋病患者，学生 都很能说，我当时就吓到了，发觉文科班的学生就是不一样。 学生在语言表达，组织语言方面是相当的不错，同时，对如 何看待艾滋病患者都有着别样的关怀。 这一节课是有评课的，建中老师给我这节课肯定的评价 和建议。老师说，总的来说，对第一次上讲台的我来说，这 堂课还是相当胜利的课堂。当时听了，很是快乐。当然也是 有许多不足的，老师说，给学生讲的还是太少了，要更放宽 时间给学生;没有充分利用好课堂的生成，比如说在学生了 解艾滋病病毒主要藏在泪水，唾液，血液之中时，又给学生 推断哪些途径是否会传染，此时，学生就对礼节性接吻产生 了肯定的疑问，可是对于这点，我没有利用好，本可以好好 的拓展;或许第一次上课的内容试讲了许多了，所以很顺当 的上了下来，便也显得上课有点随意;同学说，口头禅还是 比较多，比如“那”。 我的其次节课就是公开课，因为我的公开课时免疫复习 课，后来我才发觉复习课的公开课是很有难度的，不像新课 的学习，复习课很担忧会炒冷饭。复习课试讲了一遍又一遍， 老师也给了许多建议。最初是说我选的艾滋病的这个材料比 较难讲，假如讲甲流就会觉得很一般，没有新意，最终，纠 结了半天，还是选择了用艾滋病这个材料，因为约翰逊患有 艾滋病这个案例有肯定的正面教化意义。敲定了艾滋病这个 材料之后，就在明线和暗线这个问题上纠结，老师给的建议 说，在讲艾滋病的同时，无形之中把免疫的学问点也复习了， 到了课堂结束，学生还以为这是在讲约翰逊，所以在设计问 题，贯穿方面想了许多。一起先，老师觉得我问的问题，就 像在炒冷饭，我的材料只是作为一个引子，没有把材料贯穿 进去，显得我的学问点和材料是分别的，也就是“皮肉不相 连”。可是我可以理解这个意思，却不知道怎么去问这个问 题，很苦恼。接着没几天就要上去讲课，内容思路都没有打 算好，我很揪心丫。当时，又感冒了，人总是在生病的时候， 特殊的脆弱。毫无头绪，弄不出来，还病怏怏的身体，身边 的挚友也是爱莫能助，我只能在那个角落揪心的思索，品尝 属于自己的苦。其实也没有那么糟糕，许多同学，都过来帮 我想想，给给看法。 之后就在8 班试上了公开课的内容。由于这节课是以小 组的形式进行肯定的探讨学习，许多东西都是由学生来讲， 老师只是起着帮助者的作用，所以在试讲的时候根本没有感 觉，只有学生在课堂才能真正体现，面对这种无法预料的课 堂，还是相当的揪心的。始终听说8 班的学生都不太协作老 师，上课的氛围比较死，我就更加担忧了。由于时间又比较 赶，还不是很娴熟，当时我去上的时候，还是很惊慌的，惊 慌的出现许多口头禅。幸好啦，8 班的学生还是挺给我面子 的。当时的内容比较多，只讲完体液免疫和细胞免疫，就下 课了。当时上完，就去问建中老师，哪里要改，可是建中老 师让我自己思索了，再去和他聊。当时，一上完课，根本感
2023-2024学年云南省玉溪市红塔区乡镇联考部编版三年级上册期中考试语文试卷（解析版）
2023-2024学年吉林省四平市铁西区人教PEP版四年级上册期中能力检测英语试卷（解析版）
