预计 B2C 电子商务将在未来几年内仍将保持当前的增长趋势。 根据WK Research《2023年全球B2C电子商务专业调查报告,至2028年预测》,推动全球B2C电子商务市场增长的主要因素是从线下购物向线上购物平台的范式转变。 产品供应广泛,购买和退货方便,由于缺乏零售商、批发商和代理商而导致产品折扣较大,这些都是有利于市场增长的因素。 根据WK Research回归分析模型,预计2023-2028年期间的复合年增长率(CAGR)为9.77%。
“便利性是在线购物行业全面扩张的主要驱动力。 顾客可以通过浏览网页找到自己想要的商品,并获得有关众多产品的更多信息。 客户越来越多地使用智能手机以数字方式购买产品和服务,导致从电子商务向移动商务的范式转变。 缺乏组织良好的线下零售业也推动了全球扩张。” WK Research 服务与软件市场研究中心高级分析师 Mia 说道。 快速的城市化、产品的多功能性、供应商和消费者之间直接互动带来的低成本以及数字化转型都预计将推动全球市场的扩张。 在智能手机的广泛使用以及物流和送货公司的发展的支持下,技术渗透率不断上升,预计将在整个预测期内提振需求。”
便利性影响消费者决策,从而推动 B2C 电子商务的增长。 便捷是电子商务的核心,也是近年来网上购物兴起的关键原因之一。 网上购物让您可以随时随地购买商品,使用您喜欢的方式付款,并随时随地享受送货服务。 毫不奇怪,便利性正在影响人们的购物行为和对各种购物选择的印象。AG真人 AG平台 由于电子商务平台简单便捷的支付方式、24/7的客户服务、几乎每个地点的送货上门以及便捷的退换货政策,渠道中B2C电子商务的需求猛增。
客户可以通过互联网上的电子商务从全球任何地方的任何供应商处选择多种商品和服务。 由于空间限制,供应商只能在实体店库存一定数量的商品。 虚拟商店使企业能够库存大量产品,而不会产生库存支出。 因此,公司在选择产品时为客户提供了很多选择,这推动了 B2C 电子商务行业的发展。
这不仅仅是通过互联网转移库存。 就其本质而言,电子商务是一头不断变化的野兽,那些想要保持领先地位的人必须把握脉搏。 令人惊讶的是,大多数顾客没有购买任何东西就放弃了购物车。 这意味着零售商必须采取更多措施来说服顾客坚持在线购物。 虚拟现实是一项可能有用的相对较新的技术。 它有可能改变 B2C 电子商务的世界,超过三分之一的客户认为应该对这些技术进行更多投资,以确保它们在购物体验中发挥更大的作用,这对大型企业来说是一个利润丰厚的机会 。
互联网安全是电子商务的重要组成部分,在线购买的客户需要知道他们的交易是安全的,并且他们的财务信息是保密的。 在B2C电子商务中,有四个关键方面可以利用。 互联网用户、他们的计算机、买家与商家网站主机的网络连接以及商家的服务器都是示例。 安全威胁是实际的安全攻击,可能危害 B2C 电子商务系统的可用性、完整性和机密性。 因此,对 B2C 电子商务隐私和安全的担忧预计将阻碍预测期内的市场增长。
根据类型,这两个类别包括 B2C 零售商和分类广告。 B2C 零售商的细分市场在 2023 年占据最大的收入份额,预计在预测期内将继续保持主导地位。 预计移动交易和网上银行的增长将在预测期内推动零售商细分市场的发展。 此外,发展中国家的城市化和智慧城市发展促进了生活方式的西化,进一步改变了传统购物模式向在线购物的转变。 全球化带来的营商便利性、强大的物流基础设施以及跨境需求旺盛等因素都是增长的原因。
根据应用,市场分为汽车、服装和鞋类、家居装饰和电子、信息技术等。 服装和鞋类细分市场在 2023 年占据最大的收入份额,预计在预测期内将继续占据主导地位。 这归因于在线服装市场的大规模扩张,零售商和制造商通过该市场营销他们的商品。 通过时尚网站购物是有益的,包括多种付款方式和商品选择、送货上门和轻松退货。 简化且人性化的网站界面可以在搜索系统的帮助下更轻松地导航各种产品类别,从而增加消费者的喜好。 服装网站有助于减少商店的拥挤情况,扩大零售商的影响范围,并允许工作繁忙的消费者“随时随地购物”。
从地域来看,全球B2C电子商务市场分为:北美、亚太、欧洲、南美、中东和非洲。亚太地区以最高的市场份额主导着全球 B2C 电子商务市场,预计在整个预测期内将广泛增长并主导全球 B2C 电子商务市场。 该地区之所以表现出如此增长,是因为该地区人口占世界人口的三分之二,而印度和中国等国家由于人口不断增长和越来越多的人而成为该地区全球 B2C 电子商务市场最重要的驱动力。 人们连接到互联网。
北美和欧洲地区预计将在预测期内实现稳定增长。 北美是世界上互联网普及率最高的地区之一。 美国消费者对产品质量、成分和价格有特定要求,从而促使他们采用外国品牌和产品。 中东和非洲和拉丁美洲预计在预测期内将出现可观的增长。 中东拥有充满活力的年轻人口,是全球人均收入最高的地区之一。 除此之外,不断扩大的互联网普及率正在推动该地区购物电子商务行业的快速发展。返回搜狐,查看更多